Časté otázky

1. Koľko si môžem požičať?

Po prvýkrát je možné získať pôžičku vo výške 30 € - 100 €, pri opakovaných žiadostiach až 350 €.

2. Akým spôsobom možno požiadať o pôžičku?

Stačí vyplniť jednoduchý online formulár na týchto stránkach, zaslať SMS správu alebo zavolať na niektoré z kontaktných čísiel spoločnosti.

3. Musím k žiadosti doložiť aj potvrdenie o výške príjmu?

V kontaktnom formulári sa uvádza tento údaj ako informatívny, nie je potrebné žiadne dokladovanie.

4. Môžem dostať peniaze z pôžičky aj „na ruku“?

Nie, platná legislatíva to už neumožňuje, finančné prostriedky sú klientom zasielané na vlastný bankový účet alebo poštovou poukážkou.

5. Za akú dlhú dobu od schválenia budem mať peniaze z pôžičky k dispozícii?

V prípade, ak má klient zriadený osobný účet v spolupracujúcej banke, tak aj za pár minút, poštou zvyčajne do 2 – 3 pracovných dní.

6. Môžem si dohodnúť splátkový kalendár?

Nakoľko sa jedná o kategóriu malých pôžičiek a doba ich splatnosti je maximálne 1 mesiac, pôžičku je potrebné uhradiť jednorázovo.

7. Je možné aj predĺženie doby splatnosti?

Áno, pred pôvodným dátumom splatnosti je potrebné kontaktovať zákaznícke centrum, uhradiť príslušný poplatok a splatnosť môže byť predĺžená o 15 alebo 30 dní.

8. Možno splatiť pôžičku aj predčasne?

Áno, výška odplaty však zostáva nezmenená.

9. Som dôchodca, môžem aj ja požiadať o pôžičku?

Pôžičky sú určené aj dostupné širokej verejnosti, pri schvaľovaní nie je rozhodujúce postavenie žiadateľa, ale schopnosť pôžičku splatiť.

10. Môžem požiadať o novú pôžičku, ak predchádzajúcu ešte nemám splatenú?

Nie, ďalšiu pôžičku možno poskytnúť až po uhradení predchádzajúceho záväzku.

11. Kde môžem nájsť kontaktné údaje spoločnosti?

Kontaktné údaje spoločnosti sú uvedené na oficiálnej internetovej stránke spoločnosti ferratum.sk.